1. Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Ezgi Akar, İzmir, Türkiye · E-posta: destek@puntom.app · Web: puntom.app
Ödeme aracısı (Merchant of Record): Polar Software Inc. Ödeme, fatura ve vergi işlemleri Polar üzerinden yürütülür.
Alıcı: Ödeme adımında hesabıyla (e-posta adresi) tanımlanan kullanıcı ("Alıcı").
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, Alıcı'nın puntom.app üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital içerik / hizmete (Puntom Pro erişimi) ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme konusu hizmetin nitelikleri ve bedeli
- 30 Gün: 30 gün boyunca sınırsız Pro çıktı · 199₺ (KDV dâhil)
- Tez-Pass: 3 ay boyunca sınırsız Pro çıktı · 549₺ (KDV dâhil)
Pro erişimi; kapak, kaynakça, içindekiler, denklem, şekil/tablo yazıları ve iki sütun düzeni modüllerinin çıktısını .docx olarak indirme hakkını kapsar. Belgenin biçimlendirilmesi Alıcı'nın tarayıcısında gerçekleşir; belge içeriği Satıcı'ya iletilmez. Geçerli fiyat, satın alma anında ödeme ekranında gösterilen fiyattır.
4. Teslim
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir: Pro erişimi Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve seçilen plan süresi ödeme anından itibaren işlemeye başlar. Fiziki teslimat yoktur.
5. Ödeme
Ödeme, Polar'ın güvenli ödeme sayfasında kredi/banka kartıyla alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Fatura Polar tarafından Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
6. Cayma hakkı ve istisnası
Mesafeli sözleşmelerde tüketici kural olarak on dört (14) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Puntom Pro erişimi bu kapsamdadır.
Alıcı, ödeme adımında sunulan onay kutusunu işaretleyerek, hizmetin anında ifa edilen dijital içerik olduğunu ve ifa başladıktan sonra cayma hakkının bulunmadığını açıkça kabul eder. Bu onay, ödeme kaydıyla birlikte saklanır.
7. Alıcı'nın beyanları
Alıcı; bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve ifa koşulları ile cayma hakkı istisnası hakkında bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8. Satıcı'nın yükümlülükleri
Satıcı, ödeme onayıyla birlikte Pro erişimini tanımlamakla; hizmetin bu sözleşmede belirtilen niteliklere uygun sunulmasıyla ve destek taleplerine 24 saat içinde dönüş yapmakla yükümlüdür.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamlamasıyla kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir örneği bu sayfada erişilebilir durumdadır; Alıcı dilerse sayfayı kaydedebilir veya yazdırabilir.